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Problema ao instalar o programa MyDrive Connect no Windows 7

31-08-2016 11:18

Nesse post vou dar uma dica para quem está tendo problemas ao tentar instalar o programa de GPS da TOM TOM no Windows 7.

O erro exibido é o seguinte:

O programa não pode ser iniciado porque está faltando MSVCPCP100.dll no seu computador. Tente reinstalá-lo para resolver esse problema.

A solução é rodar o instalador no modo de compatibilidade.

Vamos ao passo a passo para resolver esse problema.

Baixa o instalador no MyDrive Connect nesse link https://www.tomtom.com/pt_br/mydrive-connect/

Após baixado vá a pasta onde o arquivo está e clique com o botão direito sobre o arquivo, e escolha Propriedades.

Agora clique na aba Compatibilidade. Deixe como a figura abaixo
compatibilidade.jpg
Agora prossiga com a instalação normalmente.

Quando aparecer a mensagem pedindo para instalar o Microsoft Windows XP Hotfix KB959765 mostrado abaixo ao seguir a instalação:
compatibilidade.jpg
Tente instalar. Caso não consiga é só ignorar e fechar a janela. Após é só procurar o MyDrive Connect na sua lista de programas e abrir o mesmo.
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